Politique de qualité

ANASTORE est une entreprise spécialisée dans la commercialisation de compléments alimentaires, de compléments pour les sportifs et d'autres aliments naturels. Elle est devenue une référence dans le secteur à l’échelle internationale grâce à la vaste expérience qu’elle a démontrée à travers de nombreux projets réalisés depuis ses origines.

« Conception et commercialisation de compléments alimentaires, de compléments pour les sportifs et d'autres aliments naturels »

Notre entreprise est profondément convaincue qu'un produit de qualité doit toujours être associé à un service de même niveau. Nous avons pour ambition d'apporter de la qualité dans tous les foyers, en concevant une collection unique, en combinant nos technologies innovantes dans chaque modèle, en étudiant les associations idéales pour chaque application et en offrant à nos clients un service professionnel.

Notre entreprise a pour principal objectif d’obtenir la satisfaction réelle de ses clients et collaborateurs et s'engage pour cela à répondre aux exigences des clients, conformément à la législation et à la règlementation applicables tant au produit qu'à l'environnement, ainsi qu’aux dispositions des normes de référence (ISO 9001, ISO 14001), et aux autres exigences requises par l'organisation concernant les aspects susmentionnés.

Nous avons donc décidé de mettre en œuvre un système de gestion intégré reprenant toutes les exigences relatives à la qualité, à la gestion de l'environnement et à la gestion de la santé et de la sécurité au travail et comprenant les engagements suivants :

  • Celui de l’amélioration continue dans ces domaines.
  • Celui de la protection de l'environnement, ainsi que d'autres engagements pertinents compte tenu du contexte de l'organisation.
  • Toutes nos actions doivent être entreprises de façon que nos clients d'aujourd'hui souhaitent continuer à l'être demain, tant en raison de notre activité innovante que de notre implication dans la politique d'entreprise.
  • Ce n'est qu'en ayant des produits, des services et des relations de qualité que nous pourrons préserver la confiance de nos clients sur le long terme.
  • Engagement pour la prévention de la pollution, à travers le respect des exigences légales applicables ainsi que de celles auxquelles l'organisation adhère, concernant notamment les aspects et exigences que nous avons en matière d’environnement et la protection de l'environnement.
  • Chercher à donner entière satisfaction à nos clients, en répondant à leurs exigences expresses et implicites, dans le respect des exigences légales applicables.
  • Notre qualité aux yeux des clients passe par notre responsabilité au travail.

Plus concrètement, nous nous engageons à mettre notre créativité en matière de conception de produits au service des clients, à préserver l'esprit de service comme levier fondamental, à être d’une cohérence absolue vis-à-vis des clients dans l’offre que nous proposons, à consulter et faire participer nos employés, à préparer et à former notre personnel en pleine connaissance des responsabilités que chaque poste implique, à avoir la ferme volonté de maintenir une sécurité et un professionnalisme absolus dans l'installation de nos produits, et à améliorer continuellement l'efficacité du système de qualité et d'environnement afin d’améliorer la satisfaction de nos clients, celle-ci ayant également des effets bénéfiques pour l'entreprise, ses employés ainsi que ses collaborateurs.