Actualité Covid-19: 26/03/2020

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Suite à l’épidémie de Covid-19, voici quelques mesures que nous avons adoptées : Nous garantissons la livraison à domicile, toutefois cette situation engendre des délais de livraison qui peuvent être allongés dans certains cas. Attention, le service de livraison en relais-colis a dû être stoppé ponctuellement.
Notre service client ainsi qu’une grande partie de nos employés sont désormais en télétravail. Cela implique quelques changements dont le fait que l’assistance téléphonique, ne soit pas disponible actuellement. Si besoin, nous vous suggérons de nous contacter par le biais du chat, des tickets depuis votre compte client ou via ce formulaire.
Concernant vos commandes, des mesures d’hygiène sont prises tout au long de la chaîne de préparation et d’expédition de celles-ci. Parallèlement, nous travaillons conjointement avec nos partenaires pour assurer l’approvisionnement régulier de nos produits.
Merci de votre compréhension.

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